常見問題

甚麼是CosMart?
如何申請成為CosMart會員?
CosMart免費和付費會籍有甚麼分別?
如何查閱我的CosMart付費會籍到期日?
我早前已登記過成為舊雜誌會籍Cosmo BFF Club / ELLE Circle / Club BAZAAR / The New Black會員,我可以繼續使用此帳戶嗎?如何轉換或合併成為CosMart會籍?我可以獲得多少額外積分?
如何訂閱 ELLE Hong Kong / Harper’s BAZAAR Hong Kong / Esquire Hong Kong一年12期雜誌?
我可否訂閱多本雜誌?我可否訂閱一本雜誌超過一次?
CosMart積分有效期是多少? 如何查閱我的積分紀錄?
為甚麼我完成了賺分的指定動作,卻發現分數還未存入帳戶?
我可以分享CosMart積分予朋友嗎?
如果合併及轉換可以獲得多少分數?
什麽情況帳戶將無法被其它帳戶合併?
我分別有兩個電郵地址曾經註冊成為會員,可否將兩個會籍合併?
如何兌換折扣優惠?已經兌換了優惠,我應如何使用該優惠呢?
我可以更換/取消/退換已兌換的優惠嗎?
如何換領「會員專區」內的禮品?
如何更新我的個人資料或更改密碼呢?
為什麼我的手機不能更改或驗證?